お客様に選ばれる理由

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Copyright (C) 2019 花屋のお葬式 All Rights Reserved.    美しい花祭壇で送る 安心価格のお葬式

 
2012年の創業以来、お客様の想いに寄り添うセレモニーを実践し続けております『花屋のお葬式』。​
おかげさまで、関係事業者各位やご葬家各位からのご紹介、ご葬家様及びご親族様からのリピートなど、大切なご葬儀を数多くお任せいただいております。​
こちらでは、そんなお客様からご葬儀後に賜ったお声の一部をご紹介させていただきます。
【お客様の声①】 葬儀屋さんのイメージが、180度変わりました。
東京都N様 / 桐ケ谷斎場
お客様
事前相談での、七瀬さんの対応が信頼できたので
葬儀を依頼した理由
葬儀屋さんに対するイメージが180度変わりました。
母が他界してから葬儀までの4日間、毎日何時間も(くどいくらいの)想い出話に付き合ってくれ、悲嘆にくれる私たちをなぐさめ続けてくれた七瀬さんの人情味あふれるサポートが、どれだけ心の支えになったことか・・・。
葬儀というものは、良くも悪くも担当者の人間力に大きく左右されるものなのですね。この出会いに、家族一同心から感謝いたします。
お客様のコメント
 
【お客様の声②】 納棺式は、映画『おくりびと』のワンシーンのようでした。
お客様
神奈川県T様 / 寺院運営式場
葬儀を依頼した理由
会葬した会社同僚の葬儀が素敵だったので
お客様のコメント
川上さんの心ある親身なご対応、綺麗な花祭壇、良心的な費用、どれも大変満足でしたが、一番印象に残ったのは納棺式でした。
式場での納棺式でしたが、本当に映画『おくりびと』のワンシーンのようで、とても素晴らしかったです。病気で苦しんできた分、最期をあんな穏やかな姿で送り出してあげることができて、私たち家族は幸せでした。
こんなにも心温まるお葬式を、もっともっと多くの方に届けてあげて欲しいです。
 
【お客様の声③】 まさしく父らしい、オーダーメイドの花祭壇でした。
お客様
東京都H様 / 桐ヶ谷斎場
葬儀を依頼した理由
信頼する友人に紹介されて
お客様のコメント
絵画が趣味だった父ですが、まさかお葬式で初めての個展を開催できるとはまったく想像していませんでした。
こんな素晴らしい提案をしてくれたことに、ただただ感謝です。
(たぶん父が一番感謝してると思いますが)会葬いただいた皆様からも、「いい葬儀ができて良かったね」とか「私もお願いしようかな」というお言葉をたくさん頂戴できました。本当に御社に託して良かったと、心からそう思います。
 
【お客様の声④】 お通夜で豚汁を用意してくれるとは!
お客様
東京都S様 / 臨海斎場
葬儀を依頼した理由
親族の葬儀でお世話になったご縁で
お客様のコメント

冬の葬儀(しかも臨海斎場)だったゆえ、ご会葬いただく方にも申し訳ないなと話した際の、「それなら豚汁も振る舞いましょう!」というご提案には正直驚かされました。普通葬儀の料理で出てこないですものね。七瀬さんが率先して「寒いなかご会葬いただきありがとうございます!」と、私たち家族の一員みたいに皆様に声を掛けながら豚汁を渡してくれている姿を拝見した時、実は涙を流してしまったんですよ。

従弟が太鼓判を押してくれていた通り、スタッフ皆様の心ある親身なサポートに心から感謝致します。

 
【お客様の声⑤】 粋な計らいに感謝です。
お客様
東京都K様 / 代々幡斎場
葬儀を依頼した理由
花屋の友人から聞いていたので
お客様のコメント

何よりも家族のことを大切に考えてくれていた母がずっとリビングに飾っていた家族写真を見て、皆が笑って写っている本当に素敵な写真だからと、(恐らく非常に珍しい横長の)遺影写真として祭壇に飾ることを提案してくれたこと。しかも、最後に私たちがメッセージを書いて棺に入れてあげれるようにと、葬儀当日にもう一枚プレゼントしてくれたこと。そんな粋な計らい含めて本当に感謝しています。

もちろん、バラの花が大好きだった母をイメージして作ってくれたあの花祭壇も、とっても素敵でした。

 
【お客様の声⑥】 手作りの巨大ボードに、皆が感動しました。
お客様
東京都A様 / 菩提寺式場
葬儀を依頼した理由
常連のお花屋さんから聞いていたので
お客様のコメント

葬儀までの打合せは、七瀬さんの励ましや和ませトークのおかげで、とても楽な気持ちで過ごせました。

想い出の写真が多くて、あれもこれも遺影写真に使いたいとお話しした時、「その写真全部、私に預けてみて下さい」とおっしゃった意味が、あの写真ボードに隠されていたとは・・・。データにして引き伸ばしてくれ、合体させてくれたり、一枚一枚に素敵なコメントを入れて下ったり。当日拝見した時は家族親族、ほんと涙でしたよね。ボードをご覧いただいた皆様からも、たくさん感動のお言葉を頂戴しました。あれは、私たち家族の一生の宝物になります。

 
【お客様の声⑦】 あれこれと、ワガママを叶えてくれてありがとう!
お客様
埼玉県I様 / 菩提寺式場
葬儀を依頼した理由
常連のお花屋さんから聞いていたので
お客様のコメント

お料理や返礼品については、できれば馴染のお寿司屋さんの料理がいいとか、主人が大好物だった和菓子屋さんの和菓子を持ち帰ってもらいたいとか、ともすれば非常識な私のワガママに対し、「ちょっと時間を下さい」と、お店と様々な交渉や段取りをしてくれたこと、そしてそのワガママを叶えてくれたこと、本当に嬉しかったです。

当日も色々とご面倒をおかけしましたが、おかげ様で、後悔のない見送りをすることができました。直接言われてましたけど、ご会葬の皆様からも大好評でしたよね。

 
【お客様の声⑧】 愛する妻への想いを込めてくれた、素敵な花祭壇。
お客様
東京都T様 / 代々幡斎場
葬儀を依頼した理由
以前参列した葬儀が素敵だったので
お客様のコメント

いつも私を大切にしてくれた妻であったからこそ、娘たちと本当に仲の良かった母親であったからこそ、この度の出来事は心の底から辛く悲しいものでありましたが、七瀬さんに励まされ続け、前向きな気持ちで、葬儀を迎えることが出来ました。ハート型の花祭壇を作ってもらった経緯を司会の方がアナウンスしてくれた時、生前なかなか伝えられなかった妻への想いを表現してくれたことに本心では感謝しながらも、「恥ずかしいよ」なんて言いましたが、娘たちがお伝えしていた通り、あれはただの照れ隠しです。あの祭壇前で撮ってもらった家族写真を眺めながら、想いを馳せる日々を送っております。

 
【お客様の声⑨】 父の愛情が詰まった、8mm上映に感動!
お客様
神奈川県N様 / 寺院系式場
葬儀を依頼した理由
事前相談(知人紹介)で信頼できると確信して
お客様のコメント

家族とのコミュニケーションも少ない、昔から仕事一筋な父でしたが、私たちが小さい頃によく撮影してくれていたあの8mm映像を式場で見たとき、録音されている父の声を聞いたとき、昔を思い出して本当に涙が止まりませんでした。

父の大きな愛に包まれて育ってこれたんだなと、あの素敵なサプライズで改めて父に感謝することができました。

そして、それが母の望みでもあったんだと教えてくれた七瀬さんには、何から何まで大感謝です。こんなにも心温まるお葬式ってあるんですね!

 
【お客様の声⑩】 火葬式でしたが、本当に心温まる見送りができました!
お客様
千葉県M様 / ご自宅納棺式→市川市火葬場
葬儀を依頼した理由
以前会葬した葬儀がとても素敵だったので
お客様のコメント

私の家族に『もしもの時』がきた時には、必ず依頼したいと決めていました。「お坊さんもお葬式も必要ない」という故人の希望で火葬式だけになりましたが、自宅でのおくりびと納棺式や、たくさんのお別れの花々など。「火葬式でも最高のお見送りを」というサポートは、本当に頼もしかったです。おかげ様で、家族・親族一同、後悔なく故人を見送ることができました。費用をかけなくても、こんな素敵なお別れを演出してくれたことに心から感謝いたします。友人たちにもお勧めさせていただきますね!

 
【お客様の声⑪】 『花屋のお葬式』との出会いに感謝!
お客様
千葉県Y様 / 堀之内斎場
葬儀を依頼した理由
入居老人ホームの紹介で
お客様のコメント

大切な母の葬儀でしたが、信頼するホーム長から御社をご紹介いただき、本当に良かったです。

(父の時と比べ)良心的な価格。担当してくれた七瀬さんの人柄、親切丁寧な対応。自宅でのおくりびと納棺式。素敵な花祭壇。あと、七瀬さんの業界裏話特集もある意味衝撃でした。(笑)

心のこもった温かなセレモニーをしていただけたので、家族一同はもとより、きっと母も喜んでくれてると思います。

 
【お客様の声⑫】 とても分かりやすい、丁寧な段取りで安心した。
お客様
東京都S様 / 菩提寺式場
葬儀を依頼した理由
入居老人ホームの紹介で
お客様のコメント

過去の経験から葬儀社に不信感を抱いていましたが、信頼する施設長からのご紹介ということもあり、最初から安心してお任せすることができました。

「最優先で代表が担当もしてくれます」のお言葉通り、(いい意味で明るい)七瀬さんに担当いただき、私たち家族のケアを含め、非常に分かりやすく丁寧な段取りには本当に感謝です。

それともう1つ。住職も感心していたあの花祭壇ですが、家族で記念撮影をして良かったです。家族其々、大切に飾らせてもらっています。

 
【お客様の声⑬】 母が眠る棺へ、みんなの想いを直筆メッセージに。
お客様
東京都N様 / 落合斎場
葬儀を依頼した理由
​訪問看護会社からのご紹介で
お客様のコメント

 

無宗教形式のお別れをリクエストしましたが、正直「これがしたい」という具体的な希望はほとんどない状態でした。

そんな私たちに提案してくれた、家族親族それぞれの想いを込めた『棺への直筆メッセージ』は、みんなすごく喜んでくれたと思います。

「今までのお葬式で一番印象に残った」という親族の感想もお伝えしましたが、想い出に残るお別れをプロデュースしてくれた川上さんに、本当に感謝です。

 
【お客様の声⑭】 『想い出酒場』が実現できて良かったです!
お客様
東京都Y様 / 寺院系式場
葬儀を依頼した理由
事前相談で決めていたので
お客様のコメント

 

故人を偲ぶ、居酒屋みたいな雰囲気にしたい・・・。

一般的な葬儀とはかなり違うスタイルの葬儀を希望していたので、御社以外だったら(今回の金額で)ここまで実現はできなかったと思っています。

おかげ様で、会葬にいらっしゃった各位からは「いかにも○○さんらしい葬儀だね」と喜んで頂けました。

これからも何かあった時には是非お願い致します!

 
【お客様の声⑮】 費用と内容の不安をゼロに!は本当でしたね。
お客様
東京都H様 / 南多摩斎場
葬儀を依頼した理由
以前会葬した葬儀が素敵だったので
お客様のコメント

 

もしもの時にはお願いしたいと考え、名刺を頂戴しておいて本当に良かったです。

打合せに参加する親族が多く、「あれこれ」質問やリクエストをする始末でしたが、七瀬さんの誠実さ、丁寧さ、アットホームさに、みな安心(信頼)して当日を迎えることができました。

私の希望であった、ビュッフェも好評で良かったです!笑

料金につても同僚から聞いていたので心配はしてませんでしたが、あの金額であの内容ならば、遺族の皆さんは嬉しいと思いますよ。

 
【お客様の声⑯】 あのメモリアル映像に、皆が感動しました。
お客様
東京都N様 / 落合斎場
葬儀を依頼した理由
エンディングノートに依頼希望が記されていた
お客様のコメント

 

故人が長年お世話になった会社関係の方々がたくさんお越しになる状況のなか、色々と相談するべき家族もいない私にとって、いつも親身に対応してくれた七瀬さんがとにかく心強かったです。

「想い出の写真を皆さんに見て頂きたい」と希望は伝えてありましたが、あの膨大なデータの中から、彼女らしい素敵な写真を選んでくれて、さらにコメントを添えて映像化してくれたことが何より嬉しかったです。

皆さんにも大好評だったこと、後から聞きました。あのデータは、ずっとずっと大切にしたいと思います。

 
【お客様の声⑰】 ”一日葬”を提案してくれて本当によかった。
お客様
千葉県M様 / 馬込斎場
葬儀を依頼した理由
友人の紹介で
お客様のコメント

 

そこまで交流のない親戚もいたりと、無理にお通夜を行わず、その日は家族だけでゆっくりと(式場で)『おくりびと納棺式』ができたことが本当に良かったです。以前依頼した葬儀屋さんからは、お葬式はお通夜をするのが当たり前的なことを言われていたのでなおさらでした。葬儀費用の削減案、副葬品に関するいろいろなご提案やお心づかい、騒がしい孫たちの面倒(笑)など、川上さんの”親身さ”に感謝な一週間でした。

 
【お客様の声⑱】 孫たちにとっても、素晴らしい経験となりました。
お客様
埼玉県I様 / 寺院系斎場
葬儀を依頼した理由
​以前依頼した葬儀がとても良くて
お客様のコメント

 

この度も安心して当日を迎えることができました。改めて思いましたが、やっぱり『納棺式』は素晴らしいものですよね。初めて会葬した親族もそう申していました。ずっと近くで見守っていた孫たちにとっても、心に響くものがあったに違いないと嬉しく思っています。