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Copyright (C) 2019 花屋のお葬式 All Rights Reserved.    美しい花祭壇で送る 安心価格のお葬式

 
Q.『花屋のお葬式』という名前だが、花祭壇だけではなく、一般的な葬儀社同様お葬式に関する全てのことに対応できるのですか?
 
【A】
はい、そうです。
弊社は、葬儀業界の悪しき慣習(過剰な上乗せ・後乗せ、流れ作業)を否定する花屋有志とエンディングプランナーが集結し、設立した葬儀社です。
事前相談、病院等へのお迎え、ご葬儀の打合せと施行、宗教者のご紹介、ご葬儀後のサポート(各種手続き/仏壇/香典返し/お墓/相続など)、すべてに対応しております。
 
 
Q.『花屋のお葬式』のウリは、簡単に言うと何ですか?
  ※他葬儀社と何が違うのか
 
【A】
色々ありますが、分かりやすいポイントとしましては・・・
①葬儀費用で最も高額な花祭壇を、相場の30%~50%安価でご提供していること。
 ※実際に花祭壇を制作する花屋が「適正だ」と考える価格なので、当然そうなります。
②同価格帯の他社"葬儀基本プラン"には間違いなく含まれていないであろう、『セミオリジナルの中型花祭壇』と『おくりびと納棺式』が基本プランに含まれていること。
です!
 
 
Q.『花屋のお葬式』の葬儀費用は、他葬儀社に比べて「安い」のですか?「高い」のですか?​
 
【A】
しっかりしたご葬送を本当の適正価格でご提供するのが弊社のモットーであり、同じ品質の葬儀をした場合の価格比較をするならば、間違いなく「安い」と自負しております。理由は、設定利益率の考え方の違いです。
ちなみに。近年はとにかく「安さ」をウリとする葬儀社も数多く出現しているようですが、実は「安かろう悪かろう路線」だと言わざるを得ない場合も多いと考えます。この激安路線は、弊社とはまた別の路線だという認識でおります。​
 
Q.他葬儀社のように、葬儀基本プランが割引になる会員システムはないのですか?
 
【A】
ございません。どのお客様に対しても、一律のプラン価格をご案内しております。
たしかに、「入会金を支払うと、葬儀費用が○万円割引になる」という案内はよくありますよね。でも実は、その葬儀社の本当の定価とは、その○万円割引になった後の金額だったりするのです。では、割引前の定価というのは一体何なのか?というと、あくまでお得感を演出するための金額、ではないでしょうか。あきらかに、見込み客の囲い込み手法だと考えます。
 
 
Q.お葬式のことが何もわかりません。亡くなったら、家族がすぐにやるべきことは何ですか?家に連れて帰れない場合、どうすればいいのですか?
 
【A】
皆さんそうです。だからこそ、事前の対面相談を強くお勧めしております。
準備しておくこと、万が一の流れ、葬儀費用、式場選びの基準など。ご安心・ご納得いただけるまで何時間でも無料で対応させていただきます。
※詳しくはこちらをご覧ください。
 
 
Q.葬儀費用の相場はいくらぐらいですか?
 
【A】
どのような場所(式場)、スタイル、人数で行うかにより様々です。
あくまでご参考レベルとなりますが、『一般財団法人日本消費者協会』の最新調査結果(2017年)によれば、全国平均で約152万円という金額が発表されています。ただし、この調査対象には、お葬式をしない『直葬(ご火葬のみ)』の方も含まれているため、お葬式をした場合だけに限定するならば、この平均額を大きく上回る金額になると考えます。
 
 
Q.「葬儀費用は高い」というイメージです。何が理由で、そんなに高くなってしまうのですか?
 
【A】
大きく2つの理由があると考えます。
1つは、葬儀社が提供する商品サービス(葬儀本体費用)の販売価格が、必要以上に高いケースが多いことです。特に『祭壇』や『お棺』などは、非常に高額だと考えます。
もう1つは、お葬式に来て下さる人数(会葬者)が多くなることです。人数が増えれば、その分、お料理・お飲物・返礼品の出費が増えます。しかしながら、逆にその分お香典も増えることになります。
 
 
Q.病院で紹介される葬儀社って、とても高額だという話を聞いたことがあります。本当ですか?​
 
【A】
​全部が全部そうだとは言いませんが、そういう葬儀社は多いと考えます。理由としては、お客様がその葬儀社に依頼するしかない状況に立たされているからです。病院との提携規則による高額な通常経費や、送客主(病院)に対して高額な謝礼を捻出する必要があるからです。​​
 
 
Q.インターネットを検索していると、「追加費用なしの○円葬儀」とか、「家族葬一式30万円~の低額葬儀」なるWEBサイトをよく目にします。これって本当ですか?​
 
【A】
インターネット集客に力を入れた葬儀社は本当に多いです。当然、ファーストインパクトを狙った営業広告もあるでしょう。私どものような専門家からすれば、本来必要となる商品サービスが抜けていたり(あとから追加費用計上)、ほんとうに最低限の葬儀を○○公営式場で行った限定盤であったりと、何かしらのお落とし穴があるケースも少なくありません。インターネットだけ見て決めるのではなく、実際に対面相談をして、リアルな見積もりをもらうことを強くおすすめします。​
 
 
Q.複数の葬儀社を比較検討していますが、金額がバラバラで、果たして本当に“同条件”で見積もり収集できているかが不安なのですが?​
 
【A】
「追加費用一切なし」とは本当なのか、各葬儀社で異なる『葬儀基本プラン』はどういう構成になっているのか、などなど。葬儀に不慣れなお客様では、同条件での見積り収集と精査は、ほぼ不可能だと考えます。弊社では、複数の葬儀社を比較検討されているお客様の場合、各社が出来る限り同条件となるよう、プロの目線(第三者目線)で見積精査のサポートをさせて頂いております。​
 
 
Q.とにかく葬儀費用について不安です。依頼前と依頼後で、金額や項目が全然違う見積書を提示される。お葬式後に想定外の追加請求をされる。などということはありませんか?​
 
【A】
よく聞くお話しですが、弊社に限り、そのようなことは一切ないことをお約束いたします。​
依頼前(事前相談)の段階から、想定される事項を網羅した、具体的な総額費用をお見積りしております。​
また、お葬式前の『最終御見積書』と、お葬式後の『御請求書』の金額の差は、お料理・お飲物・返礼品の数量増減のみとなります。​
 
Q.10名程度の、小さなお葬式を希望しています。御社の葬儀基本プランは1つ(『お葬式プラン』)だけですが、『小規模葬儀限定プラン』などは無いのですか?​
 
【A】
『お葬式プラン』に含まれる商品サービスを利用されない場合は、その設定料金分をお値引いたしますので、状況により金額が減額されていきます。また、ご自宅葬など祭壇スペースに限りがある場合については、別途祭壇減額プランのご提示をさせていただくこともございます。詳細につきましては、お気軽にお問合せ下さいませ。​
 
 
Q.最近の葬儀の傾向は、どういうものなのですか?​
 
【A】
大きく4つの傾向が挙げられると考えます。​
 
①家族葬の増加​
訃報連絡を限定した、ごく親しい関係者でお別れをする、アットホームなお別れが増えています。メリットも多いのですが、いくつか注意点もございます。まずは、お客様のご要望や状況をお聞かせ下さい。​
 
②花祭壇の増加​
「同じセット価格なら」「多少金額が上がっても」と、従来の白木祭壇(使い回し)に変わり、会場を優しく暖かな雰囲気にしてくれる花祭壇が主流になってきています。​
 
③一日葬や直葬(ご火葬のみ)の増加​
葬儀社主導の「通夜と葬儀をするのが当たり前」の時代は終わったと言えるでしょう。ご葬家のご意向や状況をお伺いし、一日葬や直葬をご提案することも少なくありません。無理のない・無駄のない・後悔のない、お別れのカタチがベストと考えます。
 
④事前相談の増加​
以前は、事前にお葬式の相談をすることは、どこか縁起が悪いという風潮が一般的でした。しかしこれが逆に、「病院で指定された葬儀社に騙された」など、葬儀社選びで後悔する大きな要因であったと考えます。​
 
Q.お葬式の日程は、どのように決まるのですか?​
 
【A】
ご要望の式場や火葬場の空き状況、ご遺族・ご親族・宗教者(菩提寺住職など)のご都合を、担当プランナーが調整した上で決定いたします。大都市圏の場合、人気のある式場に予約が集中することから、お亡くなりになってから4日~5日後の葬儀となるケースも多いです。故人様の状態は、納棺師による処置等、万全を期しますのでご安心下さい。​
 
Q.仏教式でお葬式をしたいのですが、お坊さんを紹介してもらえたりするのですか?​
 
【A】
寺院とお付き合いのない方や、ご自分の家の宗派が分からない方には、全ての宗旨・宗派の宗教者(お坊さん等)をご紹介させて頂きます。謝礼(お布施等)も非常に良心的だと存じます。​​
 
 
Q.お布施の金額が分からないのですが?​
 
【A】
お布施には、目安や相場がございません。あくまでお坊さん(住職)の考え方次第、ということになります。あくまでご参考レベルとなりますが、『一般財団法人日本消費者協会』の最新調査結果(2017年)によれば、全国平均で約47万円という金額が発表されています。具体的な金額については、お願いする寺院に直接聞いて頂いても失礼にはなりません。​
 
Q.「母らしい素敵な葬儀」をしてあげたいと思っているのですが、そういう演出はしてくれるのですか?そういう場合、追加料金は相当な額になるのですか?​
 
【A】
もちろん可能です。お客様の様々なご要望をカタチにしてこその、葬儀担当プランナーでございます。追加料金に関しましては、生演奏やレンタル資機材を活用する場合などは、やはりその分の料金が発生します。担当プランナーがお客様の費用負担なく実践可能だと判断する(気持ちでして差し上げたい)演出等であれば、追加費用は0円ということになります。​
 
Q.葬儀後に必要な段取りや事務手続きのサポートもしてくれるのですか?
 
【A】
もちろんです。弊社の担当プランナーが、葬儀後に必要な段取りや事務手続きに関する事項を網羅した『葬儀ファイル』をご葬家にお渡しし、葬儀後にしっかりとレクチャーさせて頂きます。ご希望があれば、お付き合いのある各種専門家もご紹介致します。
Q.葬儀代金の支払いは、どうすればいいのですか?​
 
【A】
式場使用料や火葬料など、当社がお客様名義で予約・支払するものについては、お葬式当日に代金を頂戴致します。それ以外のものについては、お葬式後一週間以内に『御請求書』をご提出いたします。ご提出日から、一週間以内の銀行御振込をお願いしております。 ​